全球首款全链AI语音芯片赋予机器人人工真实性

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近日,行业分析师CBInsights近日发布了2019年AI趋势报告,涉及25个具体行业。其中,CBinsights提到:对于很多企业来说,聊天机器人已经成为AI的代名词——但承诺依然跟不上现实。



虽然美国的FAMGA和国内的AI巨头在这一领域投入了大量的资源,但会话式AI目前只能在部分应用领域具备一定的可行性,其中应用最广泛的应用之一就是客户服务。聊天机器人可以完成用户交互的初始步骤,然后根据其复杂程度交给人类。医疗保健和保险领域的这些应用更具挑战性。

 

3月27日,在“智能云& middot世界”在新智元举行的2019 AI技术峰会上,Orion 空首席战略官王兵也提到了为什么服务机器人很难实现令人高度满意的用户体验。原因是机器人需要复制人的许多器官的能力——感知、认知、行动、执行和思考。

要想做出用户满意度高的服务机器人,王兵认为,企业需要全链AI技术+互联网产品运营思维+复杂系统的工程能力,其中全链AI技术需要:

大脑:芯片+算法。

眼睛:全感知视觉识别。

耳朵:麦克风阵列

口语:语音合成技术。

腿:室内导航平台。

手:七轴机械臂。

为了布局未来,助力AI芯片在中国的发展,猎户座空也加入了“造芯”Rank。去年,猎户座空和瑞信微电子宣布发布了一款AI芯片——OS 1000 rk,这是全球首款全链AI语音芯片。

在“智能云世界“在新智元举行的2019 AI技术峰会上,猎豹移动投资的Orion 空,凭借全球首款全链AI语音芯片、行业唯一的全链AI技术以及服务机器人出色的落地能力,成功入选2019年度人工智能潜在独角兽。

在本次峰会上,猎户座空首席战略官王兵发表了题为《AI芯片助力打造真正有用的服务机器人》的精彩演讲。

以下是新智元组织的一次演讲:

感谢新智元的邀请,我将与大家分享猎户座空在服务机器人方面的经验和体会,以及如何将AI芯片与服务机器人产业相结合,真正实现服务机器人产业的规模化。

未来十年,劳动力将严重匮乏,服务机器人将填补这一空白。

为什么我们要成为服务机器人?世界上有一个大趋势,就是劳动力稀缺。图中较深的黄色代表劳动力稀缺程度。未来十年左右,中国将进入劳动力稀缺状态。目前这种症状在西欧已经出现,部分服务行业的单位小时工资已经达到40欧元/小时,在中国可能很快就会进入这种状态。

这种变化的核心原因是什么?由两大社会趋势引起:

首先,人口正在老龄化。今天的医疗条件越来越好,人类的寿命越来越长。统计数据显示,日本65岁以上的人口已经达到30%,不仅是日本,上海和香港也是如此。

第二,全世界的出生率都在下降。除了一些地区,一些发达国家和包括中国在内的一些发展中国家的出生率正在下降。很多年轻人不愿意做重复性和服务性的工作,因为这种工作对他们个人的成长没有任何价值。

当这两个因素结合在一起,未来十年左右,全球将出现巨大的劳动力缺口,这将对企业带来巨大的挑战。

过去,服务机器人有两大落地挑战:用户体验差和价格高。

需求很明确,但为什么我们没有看到很多服务机器人在商场、餐厅等线下消费场景中工作?AI今天最大的问题不是基本算法,人脸识别和语音识别等技术已经非常成熟,但真正应用到场景中,仍然存在很多挑战。如何制作这个硬件系统可以使成本降低,并且可以通过互联网的运营能力和商业模式的设计在商业上建立。这些环节对今天的AI企业来说都有很大的挑战。所以我们公司成立的第一天,目标就是把AI放到地面上,让服务机器人能够应用在真实场景中。

我们了解到,过去服务机器人场景落地困难的原因有:一是用户体验差。比如在嘈杂的环境中,与机器人的对话无法识别,各种用户体验无法在真实场景中真正为企业创造价值。其次,小批量生产机器人的成本非常高,用户购买时,机器人的价格往往是几十万甚至几十万。如果机器人这么贵,用起来不方便,为什么还要买机器人?这两个核心因素导致我们之前在真实场景中没有看到真正有用的服务机器人。

Orion 空不仅具备全链条AI技术的能力,还具备互联网产品的运营能力和复杂系统的工程能力,所以我们用一种互联网思维来做机器人产品。机器人应该复制人体许多器官的能力,如感知、认知、行动、执行和思维等器官。通过两年多的时间,我们通过自主研发的方式,达到了行业的先进水平。

猎户座空加入“核心建筑”全链AI语音芯片助力服务机器人落地。

Orion 空初步证明了一件事,那就是通过全链条的AI技术,互联网的运营思维,复杂系统的工程能力,一个机器人真的可以有用。但是真正有用之后,还要进一步缩小规模,降低成本。例如,每套一千美元是电子消费产品形成的一个非常重要的门槛。

如何实现?通过简化设计、应用算法和软件增强硬件能力,降低了硬件成本,需要更好的硬件芯片。

现在的服务机器人大多配备手机芯片和移动GPU,但这些都不是为服务机器人设计的。我们需要专业的AI芯片来做到这一点,但是AI芯片的门槛很高。今天如果要做10nm或者7nm的芯片,起步成本就要几千万美元,所以如果达不到市场规模是非常困难的。

如果每个芯片能花费100美元,市场规模将达到1亿美元,从而支持足够先进的芯片研发。目前,猎户座空正朝着这个方向持续发展,但却率先推高了市场规模。

去年,猎户座空和瑞信微电子宣布发布了一款AI芯片——OS 1000 rk,专门为智能语音和物联网设备设计。作为全球首款全链AI语音芯片,它已经成功登陆智能音箱。

与行业内集成多种算法方案的芯片不同,猎户座空与瑞信微电子联合发布了行业首款全链AI语音芯片。OS1000RK采用64位4核ARMCortex-A35,低功耗高性能的CPU内核,集成高性能CODEC(8通道ADC+2通道DAC),能够以极低的成本支持多达8个麦克风阵列。其硬件语音检测模块(VAD)可以实现低待机功能,其专用指令集可以优化神经网络的运行。

本质上,这个芯片不是一个简单的硬件,而是一个创造生态环境的过程。这意味着向用户出售芯片意味着给他们相关的算法、软件和硬件,包括机器人的参考设计。这些环节完成后,芯片对用户才是真正有价值的。

长期来看,Orion 空致力于服务于机器人行业的基础能力,包括芯片、导航、各种算法、基础机器人操作系统和基础机器人硬件平台。Orion 空负责做整个参考设计,包括电子结构设计等。,并在此基础上,根据场景开发服务机器人产品。

因此,如果行业达到每年百万台的规模,就不是一家公司能做到的,整个行业的参与者会很多。很多参与者会针对具体场景,利用Orion 空赋能的基础技术、软件、硬件和算法能力,为机器人产品实现更好的用户体验和更低的使用成本。

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